ETNET Co., Ltd.
データ取扱い説明
更新日：2026-11-13
本説明はセットアップ用プラグインと提供元の案内・サポートを対象とします。利用者の専用Siteの運用については、各Siteの管理者にもご確認ください。
提供者と対象
ETNET Co., Ltd.（イーティーネット株式会社）は、Relayのセットアップ手順とアプリケーションソースを提供します。本説明は、セットアップ用プラグイン、提供元のRelay紹介ページおよびサポート問い合わせに関するものです。利用者が自分のアカウントで運営する専用Siteの管理と、ホスティング事業者の処理についても区別して説明します。
利用者自身の保存先
初回セットアップでは、利用者自身のSitesアカウントに専用のSite、Cloudflare R2のファイル保存先、D1データベース、暗号鍵を用意します。配布パッケージには提供元のファイル、転送履歴、暗号鍵、セッションや利用者IDを含めません。共通の転送用データベースや中継先へファイルを送る構成ではありません。提供元にSiteの編集権限や暗号鍵を自動付与する処理もありません。
専用Siteが扱うデータと目的
専用Siteは、本人のSite内ID・表示用メールアドレスを認証と所有者判定に使用します。ファイル本体、ファイル名、サイズ、作成日時、有効期限、共有状態、受信開始回数は共有と容量管理に使用します。共有用パスワードは照合用ハッシュ・ソルトと、送信者による案内文の再表示に必要な暗号化データをD1に保存します。短期の受信許可・画面接続トークンはハッシュで管理し、認証試行の抑制には共有IDと接続元情報から作るハッシュ・試行回数・時刻を使用します。
モデルに返る情報と秘密の扱い
セットアップではSite ID、接続先URL、本人のSite内IDなどの設定情報を会話で扱う場合があります。転送一覧を会話から照会すると、本人のファイル名・容量・状態・期限・有効な共有URLがモデルに返ります。ファイル本体、共有用パスワード、暗号鍵、画面接続トークンは通常のモデル向け結果に含めません。共有用パスワードは専用Siteの画面で設定し、他サービスのログインパスワードを流用しないでください。
受信者・ホスティング事業者
共有URLとパスワードを伝えられた相手は、利用者の専用Siteからファイルを取得できます。受信者のCodex・ChatGPTへのログインは不要です。Sitesとそのホスティング基盤は、認証・保存・配信・運用のために情報を処理します。会話やプラグイン実行に伴うOpenAI側の処理は、利用者の契約・設定およびOpenAIの方針にも従います。保存地域が日本国内に限定されることや、エンドツーエンド暗号化を保証するものではありません。
ファイル・履歴・認証情報の保存期間
共有の期限は作成時から1時間・24時間・3日・7日です。期限を過ぎると新しい認証とダウンロード開始を拒否し、一覧表示・新規転送・保守処理でファイルを順次削除します。定期保守は各Siteで設定し、削除失敗は再試行します。ファイル削除成功後、ファイル名・容量・日時などの履歴を30日間保持し、期間経過後は表示・取得から除外して順次物理削除します。物理削除の時刻は期限到達の瞬間とは一致しません。受信許可は最大15分、画面接続は30分で失効し、期限後の管理データも後続の整理対象です。言語選択Cookieの有効期間は1年間です。
会社側のサポート記録
問い合わせ窓口へ送られた氏名、返信先、問い合わせ内容および対応記録は、問い合わせ対応とその経緯の確認に使用します。通常の問い合わせ記録は対応完了後1年間保存し、その後削除します。ファイル本体、パスワード、暗号鍵、ログイン情報は問い合わせに記載しないでください。この1年は、利用者の専用Site内のファイル・履歴の保持期間とは別です。
サポートでの内容確認
提供元が利用者のファイル内容を確認するのは、利用者の明示的な依頼または法令上必要な対応に限定します。通常の保守は内容を参照せず、期限・状態・処理件数などを扱います。明示的な依頼では、本人、対象、目的と必要な範囲を確認し、必要なアクセスは利用者自身が管理する方法で付与します。サポートへの問い合わせだけでSiteの権限や鍵が提供元へ自動的に渡ることはありません。
削除・管理と基盤のログ
送信者は自分の履歴で共有を失効し、保存ファイルを削除できます。利用者のSite全体やアカウントの管理・削除は、その利用者のSites設定から行います。受信者が保存したコピーと開始済みの転送は取り消せません。ホスティングの運用ログにはIP、URL、時刻、HTTP状態などが記録されることがあります。基盤側のログ・バックアップは各事業者の設定・契約に従い、ここで定める30日・1年と同じ保持期間や即時完全消去を約束するものではありません。
問い合わせ窓口
Relayに関する問い合わせ、データ取扱いの相談、不正利用の報告は https://www.etnet.co.jp/contact/ で受け付けます。件名または本文に「Relay」と記載してください。提供元が管理する問い合わせ記録についての確認・訂正・削除等の相談も同じ窓口へご連絡ください。